よくあるご質問
Q＆A
どの時点で金額が発生しますか？
1）工事の場合、契約書を交わすまで金銭のご請求は発生しません。通常、工事完了後にご請求となります。
2）物販（オーダーメイド含む）の場合、商品お渡し時のお支払い又はご請求となります。
但し小物や素材など、地方発送の場合は原則お支払い頂いてからの発送となります。
3）プラン及びデザイン・設計のみの場合、図面お渡し時のお支払い又はご請求となります。
概算での見積りはしてもらえますか？
正確な金額のご提示が出来ないため、必ずプランニングをしてからのお見積りになります。
尚、他社様作成のプランのお見積りはお断りさせて頂いております。
自分で庭を作りたいのですがプランだけでもいいですか？
有料になりますがお客様が楽しみながら作る事のできるプランやデザインを致します。
勿論お客様の持っていらっしゃる素材をプランに入れることも可能です。
プランニング料は規模によって異なりますのでお問い合わせ下さい。
施工は札幌市内だけですか？
札幌近郊はもとより、道内各地でも施工しております。ただし宿泊や高速道路での移動が必要な場所等は別途諸経費がかかりますので詳細につきましてはお問い合わせ下さい。
又、地方のお客様で施工は地元の業者さんが行う場合の素材の販売・プラン・設計図作製（有料）も承っております。
お庭以外でもいいですか？又、相談料はかかりますか？
屋外空間全般の施工をしています。車庫や物置、ヒーティングなどエクステリアに関してどんなことでもご相談下さい。
札幌市内及び近郊でしたらスタッフがお伺いしてご相談を承ります。（札幌市内の現調は無料です）
既存のデッキやフェンスの補修だけでもしてもらえますか？
承っております。耐久性の良い塗料の販売のみも承っています。
希望のサイズのテーブルやベンチを作ってもらえますか？
ご予算に合わせてご希望のサイズでオーダーメイドします。
木製品でしたらほとんどの物が可能ですのでまずはお問い合わせ下さい。
レンガなど素材だけの販売もしていますか？
サンプルもしくはカタログでお選び頂き、配達は工場又はセンターからの直送になりますのでご自宅での商品の荷受けをお願いします。
お客様の車に乗る数量や大きさの場合、当社でのお引き取りも可能です。
お越し頂く際は必ずお電話もしくはメールでご予約下さい。
お花の苗や木は売っていますか？
花の苗は当社では扱っておりませんが、お勧めサイトの「百々屋」さんがお勧めです。
低木を含む樹木のみの販売はしていませんが外構工事としての植栽工事は承っています。
当社モデルガーデンにはお勧めの宿根草や庭木を植えていますので是非お立ち寄り下さい。（事前にご予約下さい）
お店にはその場で購入できる小物がたくさんありますか？
ガーデングッズショップではございませんので多種多様の小物販売は行っておりませんが、当社お勧めのグッズを若干ですが展示販売をしています。（新たに入荷した際にはＨＰでお知らせします）
販売は月～土の13時～16時ですが、スタッフ不在の場合がございますのでお越し頂く際は必ず事前にお電話をお願いします。
イベントはありますか？
不定期ですが「木工教室」と「クラフト教室」を開催します。材料費と機械使用料のみで参加できます。
事前申込が必要なため、詳細はその都度ＨＰでご案内しますので是非ご覧の上お立ち寄り下さい。
（2024年のイベント開催は未定です）